W suwalskiej komunikacji miejskiej trwa okres przejściowy związany z wprowadzeniem nowych, trójfunkcyjnych kasowników oraz biletów z kodem QR. Zmiany te wzbudziły wśród pasażerów pytania dotyczące możliwości korzystania ze starych biletów papierowych i dostępności tradycyjnych kasowników w autobusach.
W ostatnim czasie w autobusach suwalskiej komunikacji miejskiej pojawiły się trójfunkcyjne kasowniki, które umożliwiają skasowanie biletu papierowego przy użyciu kodu QR, zakup biletu elektronicznego wraz z dokonaniem płatności kartą lub telefonem. Wraz z wdrożeniem nowych kasowników Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej w Suwałkach wprowadziło nowe bilety z kodem QR. Obecnie w obiegu funkcjonują zarówno bilety nowe, jak i stare, wymagające skasowania w tradycyjnym kasowniku.
Nasi czytelnicy informowali nas o demontażu w wielu autobusach tradycyjnych kasowników, co uniemożliwiało skasowanie starego biletu. Tę informację zdementowało PGK w Suwałkach, informując nas, że tylko jeden autobus (nr boczny 190) spośród 48 eksploatowanych w suwalskiej komunikacji miejskiej nie posiada kasownika starego typu.
– W przypadku posiadania przez pasażera starego biletu, którego nie można w tym autobusie skasować, będzie on mógł w ostateczności wymienić go u kierowcy na nowy bilet. Przypominamy ponadto, że w nowych kasownikach można opłacić przejazd kartą bankową lub smartfonem, tak więc brak papierowego biletu nie pozbawia pasażera możliwości opłacenia przejazdu – poinformował nas Grzegorz Krysa, dyrektor Zakładu Komunikacji Miejskiej i Zakładu Targowisk Miejskich.
Dotychczasowe bilety obowiązują do 28 lutego tego roku.
– Aktualnie jeszcze przez miesiąc można korzystać z komunikacji miejskiej przy użyciu starych biletów. Pozostały okres powinien umożliwić naszym pasażerom na zużycie zapasów starych biletów. Spółka nie przewiduje wymiany starych biletów na bilety z kodem QR po 28 lutego. Niemniej, spółka zakłada opcję analizy i rozwiązywania indywidualnych , uzasadnionych przypadków – dodał Grzegorz Krysa.
